1月9日,市第二人民醫(yī)院“無陪護(hù)”病房在骨科和神經(jīng)內(nèi)一科啟用,標(biāo)志著醫(yī)院在提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、減輕患者家屬負(fù)擔(dān)方面邁出了堅(jiān)實(shí)而重要的一步。
市第二人民醫(yī)院“無陪護(hù)”病房實(shí)施“三四五”管理模式,即從護(hù)理公司、科室、醫(yī)院三個(gè)層面對護(hù)理員進(jìn)行儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量三方面考核;護(hù)理員持健康證、培訓(xùn)證、保險(xiǎn)證、無犯罪證明記錄等四證上崗,達(dá)到著裝、培訓(xùn)、調(diào)配、服務(wù)流程、服務(wù)行為的五統(tǒng)一,旨在為住院患者提供24小時(shí)專業(yè)、細(xì)致、全方位的生活照護(hù),并進(jìn)一步減輕患者家屬的負(fù)擔(dān),優(yōu)化病房管理,營造安靜、整潔、有序的醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)效率。
“這個(gè)服務(wù)好啊,減輕了兒女的負(fù)擔(dān),讓我住得更加踏實(shí)安心。”骨二科患者王奶奶(化名)開心地說。
“與傳統(tǒng)的一對一陪護(hù)相比,‘無陪護(hù)’病房推行一對多、多對多等多元化共享護(hù)理模式,最低39元即可專享高質(zhì)量、專業(yè)化的全天護(hù)理服務(wù)?!贬t(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)院將進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理流程,提高護(hù)理人員的專業(yè)技能,繼續(xù)探索和優(yōu)化“無陪護(hù)”病房的管理模式,為患者提供更加人性化和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),也為推動(dòng)全市護(hù)理服務(wù)的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。